仕出し・パーティ料理ケータリング企業様
課題
セミナーや会議、パーティーなどのイベントにオードブルを提供するケータリング企業様。これまで配達を委託していた業者ではドライバーの不足もあり、「時間を守れない」などのミスにお悩みでした。時間通りに配達されないというのは、そのイベントの参加者の不満に繋がり、参加者・イベント主催者・ケータリング企業すべてに不利益を被らせてしまいます。そのため、お客様は問題を解決し、全員のご満足を実現したいとお考えでした。
H.A.Sのサービス
H.A.Sに配達をご依頼いただき、軽貨物配送の専門業者10,000台以上で築いている独自の配送ネットワークを活かして、時間通りの配達を行ない、お客様の不満を解消しました。H.A.Sはごく当たり前と言われることを、しっかりと当たり前にご提供するべく、ドライバーに教育を行なっています。